PQR

El proceso de gestión de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones de la FUSBC, es el conjunto de elementos que permiten la interacción con los integrantes de la comunidad universitaria y los ciudadanos en general, lo cual facilita conocer las expectativas e inquietudes de los diferentes estamentos y grupos de interés, y apunta a ser fuente de mejoramiento continuo de los procesos institucionales.